检查号码格式是否正确（是否添加区号）。如果号码没有问题请联系客服为您做账号调整。

不行，暂时不支持中国大陆境内业务。

内容不合规（本地运营商禁止发送的短信内容）

• 可以从以下方面进行分析;
• 1. 发送是否成功;
• 2. 链接是否有效（目的地国家网络环境是否能够打开）;
• 3. 号码是否有效;
• 4. 发送时间是否在目的国家属于正常活动时间。
• 5. 内容是否有吸引力。

各国收费标准不同，具体收费标准请联系客服为您安排专属工作人员。

• 中文字符
• 短信字符＝短信模板内容字符 + 签名字符。（以实际发送字符为准）
• 短信字符<=70个字符，按照70个字符一条短信计算。
• 短信字符>70个字符，即为长短信，按照67个字符记为一条短信计算。


• 计算示例
• 短信字符为68，按1条短信计算；短信字符为134，按2条短信计算；短信字符为135，按3条短信计算。


• 英文短信
• ASCII编码字符按照160个字符拆分计算短信条数，Unicode编码字符按照70个字符拆分计算短信条数。


• 纯英文字符短信（如：法语、德语、西班牙语）
• 短信字符<=160个字符，按照160个字符一条短信计算。
• 短信字符>160个字符，即为长短信，按照153个字符记为一条短信计算。


• 其他语种短信（如：俄语、韩语）
• 短信字符<=70个字符，按照70个字符一条短信计算。
• 短信字符>70个字符，即为长短信，按照67个字符记为一条短信计算。


• 表1 统计细则（"√"指规则适用于该类短信，"-"指不适用）短信内容字符数国内国际/港澳台
• • 短信内容 字符数 中文字符 英文短信
  • 签名 示例：短信签名为"【Laaffic】"，按7个字符计算
  • 模板变量 示例：一个模板变量"${1}"（其他号码），取值为"123456"，按6个字符计算； 申请模板时默认以最大值计算变量，最终以实际发送的变量值为准
  • 以及其他符号 按1个字符计算
  • 非英文字符（含标点符号） 该条短信按照其他语种短信计算长度，请注意选择文字格式 -


• 短信模板字符数上限为500个字，即单条长短信最大长度=短信签名+500个字符。
• 发送长短信时，用户侧最终会收到一条长短信，但短信业务平台会按照长短信拆分后短信条数进行业务统计和计费。

账户欠费不会通知，但是客户可以自定义余额低于某个数值时，接受邮件提醒。

请联系工作人员及时充值。若欠费金额不能及时充值，会影响后续的业务开展以及公司/个人的信誉度。

具体请咨询工作人员或者客服处理。

• 不支持信用卡充值，可选择线上充值和线下充值:
• 1. 线上充值：登陆客户端，点击充值，选择适合您的充值方式;
• 2. 线下充值：联系工作人员进行对公转账。

线上充值立即到账，其他方式会有1-2天延迟。

PayPal充值一般不开放，若需要用PayPal充值，需要向工作人员申请并完成身份审核，证明paypal账户是您本人在使用。

由付款方自行承担。

• 额度是信用额度，是客户可用户后付费的金额，其信用额度的资格和金额需要向工作人员申请，并不是可用金额和余额。
• 可用金额（available）=余额（balance）+信用额度（credit）+赠送金额（gift）。

• 1. 当发送状态为"提交成功（delivery）"时就会实际计费，即发送后返回"失败"状态的条数是收费的，这是根据国际/港澳台运营商对短信发送都是按照"发送即收费"的规则而设定的；
• 2. 内容不合规（当地运营商禁止发送的短信内容）运营商计费并且屏蔽；
• 3. 手机号码是否正确、信号是否良好、是否关机。

• 1. 短信外显为您签名（sendid ），短信签名是附加在短信内容前面的标识，用于标识公司或业务，可使用公司名、商标名、产品名、网站名、微信公众号名、小程序名及相应的简称作为签名。
• 2. 允许修改，可工作人员申请。
• 3. 国际/港澳台短信可以携带签名，也可以不携带签名。

可登陆客户端查看或下载。

可以寻找官网客服或者提交工单处理。

• 1. 个人用户通过个人实名认证后即可开通短信服务；
• 2. 产品或网站还没有上线可以使用短信服务。

• 先输入需要呼叫的号码，可在数字键上点击输入，也可以在电脑上复制；
• 检查SIP端口号，Laaffic的端口号为5060；
• 检查前缀，Laaffic群呼线路的前缀为8855；
• 检查呼叫格式，正常的呼叫格式为前缀+国家代码+当地号码，如印度号码 91740828XXX，正确的呼叫格式为 885591740828XXX。

检查号码拨打格式，话机的呼叫格式是国家代码+本地号码，如印度号码 91740828XXX, 91是印度的国家代码，740828XXX 是印度当地的号码。呼叫的格式91740828XXX。

检查网络问题，重新打开即可。

我们可提供的可变动的外显号码，可以有效减少被拦截。

登陆客户端----进入语音群呼---选择通话记录

呼叫都是按照接通后计费，人工座席计费方式为60+60，即按分钟；群呼计费方式为20+20，即每20秒计费一次，详细请咨询工作人员。报价统一按分钟进行对外报价。

计费周期是呼叫持续时间的度量单位，单位为秒。通话时长若非计费周期的整数倍，则按照多一个计费周期方式计算费用。

获取服务的通行证，用户只有在创建应用后才可以享受我方的语音服务。

群呼录音保存3天，呼叫中心及话机通话录音保存3个月。

每通话机通话记录均存在录音文件，用户可下载存储在本地空间。

联系您的客户经理，提供公司名及邮箱。对接的业务会帮你申请话机账户。

• Asr（平均应答率）：既被叫应答的通话数与呼叫总数的比例。
• Acd（平均通话时长）：既通话的总时长与应答的通话数的比值，用于观察通话的效果。