Laaffic Jepa: 本地化不是翻譯,執行才能留住用戶

2026/06/04

在剛剛落幕的 SiGMA Asia 2026 馬尼拉峰會上,Laaffic 菲律賓負責人 John Paul "JEPA" Joya 受邀參與專題論壇,分享他對菲律賓 Gaming 市場的深度洞察,他結合 Laaffic 服務全球 5000+ 客戶的實戰經驗,深入解讀了亞洲新興市場的真實增長邏輯。

 

一、Tier-1 飽和,新興市場成為必爭之地

Jepa 開篇直言:「大多數運營商失敗不是因為選錯了 GEO。一級市場依然非常有價值。他們失敗是因為執行力。」他指出,Tier-1 市場(北美、西歐等)利潤依然可觀,但獲客成本高企、監管嚴苛、競爭白熱化。企業不是在「放棄」成熟市場,而是在「多元化」——將東南亞視為互補性增長引擎。這裡擁有全球最年輕的移動優先人口,數字支付快速普及,獲客效率更高、成本更低。菲律賓、越南、印尼等市場,正成為 2026 年最具潛力的增長前沿。
 

「新市場不是『輕鬆的勝利』,」Jepa 強調,「它們只是更快地暴露了薄弱的基礎設施。」
 

二、在地化不是翻譯,而是基礎設施的全面重構

許多企業折戟新興市場,根源在於把「在地化」簡單等同於語言翻譯。Jepa 強調:「真正的在地化,必須深入到支付、通信、合規等基礎設施層面。一次 OTP 延遲、一個不被支持的支付方式,就足以摧毀轉化率和用戶信任。」 用戶點擊之後的體驗,才是真正的戰場。
 

三、Laaffic 的答案:從通信基礎設施到效果營銷的全鏈路賦能

這正是 Laaffic 的核心能力所在。作為全球領先的簡訊語音服務商,Laaffic 在菲律賓部署了完整的在地團隊,我們不只提供服務,更幫助客戶解決「落地最後一公里」的難題。
 

Jepa 在現場分享了一個真實案例:某 Gaming 客戶剛進入菲律賓時,因為 OTP 延遲和 Sender ID 申請週期過長,首週轉化率慘淡。Laaffic 在地團隊迅速介入,3 天內完成 Sender ID 報備(行業平均 1-2 個月),同時用 AI 雙向簡訊 承接用戶諮詢,7x24 小時自動響應,相當於為客戶省下了 10 個人工客服。後續配合 AI 語音群呼+掛機簡訊 喚醒沉睡用戶,單個召回成本僅 0.7 美元,ROI 高達 383%。
 

「這就是在地化執行的力量,」Jepa 說,「不是賣工具,而是陪客戶一起跑通全流程。」 在另一項 ADS 效果營銷 合作中,Laaffic 團隊通過調整投放策略,幫助客戶將單用戶獲取成本降低 32%,首存轉化率提升 18%。
 

「這些數字背後,是 Laaffic 對市場的理解、對執行的執著。」
 


 

四、執行,是區分贏家與輸家的唯一標準

面對「2026/27 年企業最必須做對的一件事是什麼」的提問,Jepa 的回答擲地有聲:「執行。流量可以帶來關注,但只有執行才能將關注轉化為可持續的收入。」 合規、技術、在地化三者結合,才能在新興市場領跑。而 Laaffic 的定位,正是幫助客戶高效執行——既是基礎設施,也是增長引擎。
 

 

結語

東南亞的增長故事已經翻開新篇章。Jepa 最後表示:「Laaffic 期待與更多合作夥伴攜手,用可靠的通信基礎設施和效果驅動的廣告服務,共同贏得亞洲新興市場的未來。」


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