查詢坐席列表

POST

https://api.laaffic.com/v3/cc/seat/query

查詢坐席列表。

請求參數

參數	說明	是否必填	類型
current	當前頁碼，1-N	是	Integer
size	每頁顯示數，1-100	是	Integer
params	分頁參數	是	JSONObject
enable	啟用禁用0啟用，1禁用	否	Integer
name	坐席名稱，模糊匹配	否	String
voiceGroupId	坐席組(坐席組查詢返回voiceGroupId)	否	Integer
status	坐席狀態：1-離線，2-空閒，3-繁忙，4-話後整理，5-小休	否	Integer
strTime	坐席呼記統計-開始時間，與結束時間相差32天	是	DateTime
endTime	坐席呼記統計-結束時間	是	DateTime

請求示例

      Request URL: 
    https://api.laaffic.com/v3/cc/seat/query
Request Method:
    POST
Request Headers:
    Content-Type: application/json;charset=UTF-8
    Sign: 05d7a50893e22a5c4bb3216ae3396c7c
    Timestamp: 1630468800
    Api-Key: bDqJFiq9
Request Body:
{
    "current":1,
    "size":15,
    "params":{
        "enable": 0,
        "name":"12",
        "voiceGroupId": 12,
        "strTime":"2025-01-01 00:00:00",
        "endTime":"2025-02-01 12:12:12"
    }
}

響應參數

參數	說明	類型
status	狀態碼，0成功，其他失敗參見響應狀態碼說明	String
reason	失敗原因說明	String
data	對象集合	JSONArray
total	總記錄條數	Integer
size	每頁顯示數	Integer
current	當前頁碼	Integer
pages	總頁碼	Integer
records	數據集合	JSONArray
keyId	主鍵id	Integer
empNo	工號	String
petName	昵稱	String
name	名稱	String
appId	應用appid	String
deleteFlag	邏輯刪除標誌，1已刪除，0未刪除	Integer
enable	啟用禁用0啟用，1禁用	Integer
priority	優先順序默認1	Integer
voiceGroupId	坐席組Id	Integer
groupName	坐席組名稱	String
account	帳號	String
password	密碼	String
createTime	創建時間	DateTime
updateTime	修改時間	DateTime
displayNum	顯示號碼	String
ccode	國家碼	String
status	坐席狀態：1-離線，2-空閒，3-繁忙	Integer
num	呼叫總數	Integer
connectNum	接通數	Integer
connectRate	接通率	String
validConnectNum	有效通話數	Integer
validConnectRate	有效通話率	String
validConnectConfig	有效通話定義	Integer

響應示例

      {
    "status":"0",
    "reason":"success",
    "data": {
        "total": 5,
        "size": 20,
        "current": 1,
        "pages": 1,
        "records": [
            {
                "keyId": 681,
                "empNo": "003",
                "petName": "12345678901234567890",
                "name": "0705C999_001",
                "appId": "1000009",
                "deleteFlag": 0,
                "createTime": "2023-09-07 11:44:37",
                "updateTime": "2024-10-29 17:33:02",
                "enable": 0,
                "priority": 1,
                "sipGroupId": 1000006,
                "account": "0705C559_003",
                "password": "452061e7b50b70001c1e2168632ea56d",
                "displayNum": "12802112125",
                "ccode": null,
                "appName": null,
                "groupName": "測試基礎設置（話機）",
                "status": "1",
                "num": 0,
                "connectNum": 0,
                "connectRate": "0%",
                "validConnectNum": 0,
                "validConnectRate": "0%",
                "validConnectConfig": null
            }
        ]
    }
}

響應狀態碼

status	狀態說明
0	成功
-1	帳號認證異常
-2	ip限制
-16	時間戳過期
-18	系統異常
-20	數據已存在
-22	參數異常
-23	數據上限
-35	搜索時間區間不能大於32天