編輯坐席組基礎設定

POST
https://api.laaffic.com/v3/cc/seatGroup/basicSetting
編輯坐席組基礎設定。
 
請求參數
參數 說明 是否必填 類型
voiceGroupId 主鍵id(語音組) Integer
callinStrategy 呼入策略:1-按空閒時長分配,2-按接入數量分配,3-按坐席組坐席優先順序分配,4-輪詢分配 Integer
timeoutTransferSec 呼入超時轉接超時秒數,為空清掉上一次設置 Integer
callinAutoAnswerSec 呼入自動接聽秒數,為空清掉上一次設置 Integer
wrapUpTime 話後整理時間,為空清掉上一次設置 Integer
timeoutIdle 超時轉接後自動置為小休,次數為空清掉上一次設置 Integer
timeoutWaitSec 客戶呼入超時等待超時秒數 Integer
turnSeatRing 轉坐席鈴聲(上傳呼入響鈴返回參:fileName) String
labelName 數組標籤名,不能重複,最大數量10,長度20。傳值覆蓋,為空清掉上一次設置 List<String>
displaySwitch 話機記錄通話記錄的錄音檔顯示開關,0-開啟,1-關閉 Integer
encryptNumber 號碼加密,0-開啟,1-關閉 Integer
fsNode FS節點:SG_FS-(新加坡節點) USA_FS-(美國節點) UAE_FS-(阿聯酋節點) String
 
請求示例
      Request URL: 
    https://api.laaffic.com/v3/cc/seatGroup/basicSetting
Request Method:
    POST
Request Headers:
    Content-Type: application/json;charset=UTF-8
    Sign: 05d7a50893e22a5c4bb3216ae3396c7c
    Timestamp: 1630468800
    Api-Key: bDqJFiq9
Request Body:
{
    "voiceGroupId":5000047,
    "callinStrategy": 4,
    "callinAutoAnswerSec": 5,
    "timeoutTransferSec": 45,
    "wrapUpTime": 20,
    "timeoutIdle": "",
    "timeoutWaitSec": 60,
    "turnSeatRing": "turnseatring-template/120250106d88d71eb084746fcb7c77a4922d82ed1.mp3",
    "labelName": [],
    "displaySwitch": 0,
    "encryptNumber": 1,
    "fsNode": "SG_FS"
}
 
響應參數
參數 說明 類型
status 狀態碼,0成功,其他失敗參見響應狀態碼說明 String
reason 失敗原因說明 String
data 該方法返回為空 String
 
響應示例
      {
    "status": "0",
    "reason": "success",
    "data": null
}
 
響應狀態碼
status 狀態說明
0 成功
-1 帳號認證異常
-2 ip限制
-16 時間戳過期
-18 系統異常
-20 數據已存在
-22 參數異常
-23 數據上限
-63 WorkSpace 空間不一致
-71 您已無法創建新標籤,需要刪除標籤後重新添加。(標籤名不可重複)
-72 請輸入標籤名稱(20字元內)!

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